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Droit de rétractation

Droit de rétractation

  • Le consommateur dispose d’un délai de 14 jours calendrier à partir du jour qui suit à la livraison du produit ou à la conclusion d’un contrat de prestation de service, pour annoncer à l’entreprise qu’il renonce à l’achat, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités. Ce droit de rétractation ne s’applique pas pour l’achat de lentilles de contact faites sur mesure.